Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
1.. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y tratados a través del sitio web www.evegeleather.com (el "sitio web") es SF LEATHER INITIATIVES 2020 SLU. (en adelante, "SF LEATHER"). Esta Política de privacidad también se aplicará a las ventas realizadas y a los servicios prestados a través de nuestras plataformas y tiendas de comercio electrónico.
SF LEATHER es una empresa inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 47265, Folio 115, Hoja 546582, con el número de identificación fiscal b-67588079 y con domicilio social en c/Mossen Cinto Verdaguer 13 08789 La Torre de Claramunt (Barcelona-España).
2. Categorías de datos personales tratados, base legal y fines del tratamiento
Dependiendo de los servicios específicos que proporcione el Sitio y que usted utilice, de las elecciones que haga y de la configuración de su terminal (con respecto, en particular, a las cookies y otros rastreadores), los datos personales sobre usted que SF LEATHER recopila y trata pueden incluir: el apellido, el nombre de pila, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número de teléfono, fotos de usted (sujeto a su consentimiento previo y explícito), los datos de su cuenta bancaria para ventas en línea, las compras realizadas, las preferencias de compra y los intereses de estilo de vida, las aficiones, la profesión/sector, los aniversarios, los patrones de navegación, así como los registros de conexión. Estos datos personales se recopilarán y tratarán con su consentimiento explícito, en nuestro interés legítimo, cuando así lo exijan las leyes aplicables o cuando sea necesario para la ejecución de los pedidos y la gestión de nuestra relación comercial (ejecución de un contrato).
SF LEATHER recopilará y tratará sus datos personales en virtud de las bases legales
mencionadas a continuación para cumplir con los fines siguientes:
• Interés legítimo:
- para responder a las preguntas que envíe a través del formulario Contacto
- para permitirle crear un espacio personal en "Mi Cuenta" y así comprar nuestros productos en línea
- para garantizar la seguridad de las transacciones en línea, para evitar fraudes e
incumplimientos de pago (consulte el apartado Términos y Condiciones para obtener más información);
- para gestionar y optimizar la relación de cliente con usted;
- para hacer estadísticas; y
- para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Ejecución de un contrato firmado con usted:
- para gestionar cualquier pedido que realice en línea y las entregas de pedidos
correspondientes, así como las garantías aplicables o cualquier consulta que haya planteado en relación con la compra de cualquiera de nuestros productos;
• Su consentimiento previo y explícito:
- durante la creación de su cuenta de usuario de SF LEATHER, su suscripción a nuestro boletín informativo o mediante nuestras tarjetas CRM, le solicitaremos su consentimiento explícito para crear un perfil basado en sus preferencias, incluidos el uso y/o la combinación de bases de datos externas y herramientas de nuestros socios de redes sociales, para administrar y mejorar su experiencia como cliente, y/u ofrecerle publicidad más personalizada, utilizando las categorías de datos mencionadas anteriormente y sus preferencias de consumo. El uso y/o la combinación de bases de datos externas y herramientas de nuestros socios de redes sociales destinadas a llevar a cabo actividades de marketing segmentadas y personalizadas nos permite tener un conocimiento más detallado sobre sus preferencias para ofrecerle publicidad
personalizada y precisa de acuerdo con sus intereses por productos concretos y sus hábitos de consumo. Puede obtener más información sobre las herramientas utilizadas por nuestros socios de redes sociales para crear un perfil basado en sus preferencias y ofrecerle publicidad más
personalizada a través de:
- https://support.google.com/adspolicy/answer/143465
- https://support.google.com/google-ads/answer/2453998?hl=en
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- en caso de que aún no sea un cliente de SF LEATHER, le solicitaremos su consentimiento previo y explícito para enviarle información por medios electrónicos sobre nuestras ofertas, noticias y eventos (incluidos boletines informativos, invitaciones y otras publicaciones);
- solicitaremos su consentimiento para poder atenderle a través de la opción de Live Chat, lo que requiere el uso de cookies de funcionalidad.
3. Destinatarios de los datos personales
En general, sus datos personales no se transferirán ni serán accesibles para ningún tercero. No obstante, SF LEATHER puede divulgar su información personal a los destinatarios siguientes:
•Socios comerciales: SF LEATHER puede divulgar sus datos personales a socios comerciales que brindan servicios a SF LEATHER o que cooperan con nosotros. Estos socios comerciales generalmente operan como responsables del tratamiento de datos independientes y son responsables de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Consulte sus respectivos avisos de privacidad para obtener más información sobre cómo tratan los datos personales;
• Proveedores de servicio: podemos divulgar su información a los proveedores de servicios que hemos contratado (como encargados del tratamiento) para realizar servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios tienen prohibido contractualmente tratar o divulgar sus datos personales, excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nombre de SF LEATHER o para cumplir con los requisitos legales aplicables; y
• Socios de redes sociales: SF LEATHER puede comunicar sus datos personales a socios de redes sociales, como Facebook, Google o Amazon, para crear un perfil basado en sus
preferencias, incluidos el uso y/o la combinación de fuentes externas para administrar su
experiencia de usuario y/u ofrecerle publicidad más personalizada utilizando las categorías de datos mencionadas anteriormente y sus preferencias de consumo. El uso y/o la combinación de bases de datos externas y herramientas de nuestros socios de redes sociales destinadas a llevar a cabo actividades de marketing segmentadas y personalizadas nos permite tener un conocimiento más detallado sobre sus preferencias para ofrecerle publicidad personalizada y precisa de acuerdo con sus intereses por productos concretos y sus hábitos de consumo. Estos socios de redes sociales generalmente operan como responsables del tratamiento de datos independientes y son responsables de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
Consulte sus respectivos avisos de privacidad para obtener más información sobre cómo tratan los datos personales. Puede obtener más información sobre las herramientas utilizadas por nuestros socios de redes sociales para crear un perfil basado en sus preferencias en la sección 2 de la presente Política de privacidad.
Por último, SF LEATHER puede revelar sus datos personales a terceros si la ley, una
disposición reguladora o una resolución judicial exige dicha divulgación, o si esta divulgación es necesaria para garantizar la protección y defensa de los derechos de SF LEATHER.
4. Transferencias internacionales de datos personales
Los destinatarios de sus datos personales pueden estar ubicados en el extranjero, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo estará supeditada a la ejecución de las Cláusulas contractuales de la Comisión Europea de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
Para obtener más información sobre cómo se divulgarán sus datos personales a los
destinatarios en el extranjero, contáctenos escribiendo a dataprivacy@SF LEATHER.es.
También puede contactarnos para obtener más información sobre las medidas de protección que implementamos en SF LEATHER para garantizar la protección adecuada de su información personal cuando se transfiere como se menciona anteriormente.
5. Derechos
De acuerdo con las leyes y normativas de protección de datos aplicables, tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de sus datos personales, o la restricción del tratamiento, y a oponerse a dicho tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos en la medida aplicable.
También puede oponerse al uso de sus Datos para crear su perfil de cliente; en este caso, ya no se beneficiará de anuncios, ofertas y servicios personalizados. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento con respecto a la entrega de materiales de marketing y publicidad a través de medios electrónicos y a la creación del perfil en función de sus preferencias, incluido el uso y/o la combinación de fuentes externas.
Estos derechos pueden ejercerse directamente con SF LEATHER poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@evegeleather.com ; o enviando una carta por correo postal a añadir dirección. Se le podrá solicitar que presente una prueba de su identidad.
Además, puede solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos mediante el enlace de hipertexto asignado a tal efecto en cada correo electrónico que le enviemos.
Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora pertinente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos aplicables (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es).
6. Periodo de conservación de los datos
SF LEATHER no conservará sus datos personales durante más tiempo del necesario para
cumplir con los fines para los cuales dichos datos personales se tratan, o son requeridos o permitidos por la ley.
Sus datos personales recopilados y tratados en la sección Contacto del Sitio solo se
almacenarán y tratarán durante la gestión de su solicitud. Posteriormente se eliminarán.
Si decide crear una cuenta de cliente, sus datos personales de identificación se conservarán mientras la cuenta esté activa y no la cierre. Puede cerrar la cuenta en cualquier momento.
Su solicitud se tramitará de inmediato o, en caso de que exista un pedido pendiente, tan pronto como se haya ejecutado por completo. Si la cuenta permanece inactiva durante cinco (5) años,
SF LEATHER se pondrá en contacto con usted para averiguar si desea o no mantenerla. Si no desea mantenerla, se cerrará la cuenta y sus datos personales se destruirán tan pronto como sea legalmente posible.
SF LEATHER conservará, en principio, los datos personales relativos a sus pedidos durante un período de tiempo que no exceda los períodos de limitación legales aplicables. Sin embargo, también puede ver estos datos personales desde su cuenta de cliente siempre que esta permanezca activa. Tras el cierre de la cuenta de cliente, estos Datos (i) se archivarán para fines contables y probatorios durante los períodos de limitación legal mencionados anteriormente, o (ii) se destruirán si estos períodos han expirado. Sus datos personales financieros se conservarán de forma segura durante el tiempo que sea necesario para la confirmación del pedido y el pago, y posteriormente se destruirán de inmediato. En caso de incumplimiento de pago, sus Datos se conservarán durante toda la gestión de la incidencia y, posteriormente, durante un período de tres (3) a cinco (5) años, según la gravedad de la incidencia.
Los datos personales utilizados con el fin de enviarle información sobre las ofertas, noticias y eventos de nuestra empresa matriz se conservarán durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha en que se recopilaron o de su último contacto con SF LEATHER. Cuando venza este plazo, SF LEATHER podrá ponerse en contacto con usted para saber si desea seguir recibiendo información sobre ofertas, noticias y eventos. Sus Datos se eliminarán dentro de un período máximo de un (1) mes posteriormente a cualquier solicitud que realice para darse de baja.
Por último, los registros de conexión que se recopilan, sujeto a su consentimiento, que utilizan las cookies y otros rastreadores implementados en nuestro Sitio, se conservarán de conformidad con las leyes y normativas aplicables durante un período de tiempo que no supere los doce (12) meses. Si desea más información, consulte nuestra Política de cookies.
7. Datos de contacto del delegado de protección de datos (DPD)
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales por parte de SF LEATHER, póngase en contacto con el delegado de protección de datos de SF LEATHER enviando un correo electrónico a: info@evege.com
8. Cambios en esta Política de privacidad
Es posible que periódicamente actualicemos esta Política de privacidad. En tal caso, publicaremos la versión actualizada en este Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente la Política de privacidad para que esté debidamente informado sobre nuestras prácticas de privacidad.